Frequent questions

Estamos a tu disposición

Nuestros clientes son nuestra prioridad, por lo que estamos pendientes en cada etapa de tu viaje para garantizarte una buena experiencia. Tenemos disponibles varios canales de comunicación para que puedas puedas ponerte en contacto con nosotros.

¿Qué necesito para realizar una compra en la página web? ​

A continuación, resolveremos las dudas más comunes al momento de realizar una compra a través de la página web.

¿Cómo gestiono mi reserva por cambio, cancelación o reprogramación?​

Esta sección está diseñada para resolver tus dudas acerca de cómo gestionar tu compra de boletos aéreos / hoteles / paquetes / actividades / alquiler de auto.

Falta menos para el viaje, ¿qué debo saber?

Ya estás más cerca de iniciar tu viaje, estamos seguros que esta información será de gran ayuda.

Tengo una devolución pendiente

A continuación, te daremos respuesta a tus principales inquietudes respecto a devoluciones.